当サイトへのアクセス障害報告

SumTOWN管理者からのお知らせ

こんにちは。
当パブリックCMS・SNSサイト - SumTOWNの運営と
基盤サーバー・構内LANの設計・運用・監視を担当しております
サムテックの小林です。

下記の時間、当サイトへの通信障害が発生しましたので報告致します。

１．障害の発生時間
２０２５年７月２６日（土）ＰM２時 ～ ２０２５年７月２８日（月）ＰM２時３０分

２．障害の原因

WAN側のネットワーク経路上
- 光回線のエリア基地局 → 当サーバーを設置している建物共用スペース内の集合型回線終端装置
→ サーバールーム内のVDSLモデム装置
において故障障害が発生し、長期間にわたり通信パケットが不達となった。

原因究明の結果、
集合型回線終端装置の起動後に通信が回復した。

尚、当WEBサーバーのログ解析を行いました結果、
本インターネット回線障害発生の間も
当サーバーは継続して正常に稼働しており、
サーバー障害の原因となる外部ハッカーによる当サーバーへのDDoS攻撃や不正な侵入・
コンテンツファイルの書き換え・不正なデータ挿入・ウイルス感染・マルウェア感染などの
試みが成功した形跡は確認されませんでした。